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Trocas, devolu鋏es e estornos

Como fa輟 para trocar um produto?

Voc tem 7 dias corridos a partir do recebimento do pedido, para solicitar a troca de seu produto. Para isso, voc pode entrar em contato conosco atrav駸 do nosso whats e tamb駑 pelo e-mail: sacbichopping@gmail.com.

Informa鋏es importantes:

A embalagem n縊 pode ter sido violada;

O pagamento das despesas de envio/postagem do produto ser de responsabilidade do Cliente;

O produto deve estar na embalagem original, em perfeito estado e n縊 deve ter sido violada;

Caso tenha sido enviado algum item a ttulo de brinde, esse item tamb駑 dever ser devolvido;

O produto dever estar acompanhado da Nota Fiscal e Certificado de Garantia caso haja.

OBichopping reserva-se no direito de n縊 aceitar devolu鋏es, cujo algum produto que esteja sob a responsabilidade do cliente, por perda de garantia. Tal produto, cujo tenha perdido a garantia, ser devolvido ao cliente e os custos ficar縊 a cargo do mesmo.

Como fa輟 para receber o estorno/reembolso?

O cancelamento pode ser solicitado desde que o seu pedido ainda n縊 tenha sido entregue transportadora.

Caso o produto j esteja a caminho, voc dever recusar o recebimento da mercadoria e entrar em contato com a nossaCentral de Atendimentoe informar a desist麩cia da compra para que os devidos reembolsos/estornos sejam providenciados.

O estorno/reembolso ser feito somente aps a an疝ise do item devolvido.

N縊 ser縊 aceitos produtos nas seguintes condi鋏es:

- sem embalagem

- em embalagem aberta ou avariada

- sem nota fiscal

Para compras realizadas no cart縊 de cr馘ito, o estorno do valor dever ocorrer na fatura subsequente compra. Para compras efetuadas por boleto banc疵io, o reembolso ocorre em at 7 (sete) dias teis.


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